การจัดการกลุ่มลูกค้าใน Magento 2 เป็นฟีเจอร์ที่สำคัญในการแบ่งแยกลูกค้าตามกลุ่มต่างๆ เพื่อให้สามารถจัดการและให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยสามารถแบ่งกลุ่มลูกค้าเพื่อการตลาด เช่น การเสนอโปรโมชั่นส่วนลด หรือการกำหนดเงื่อนไขพิเศษตามประเภทลูกค้า โดยมีวิธีการดังนี้
1.เข้าไปที่ Customers -> Customer Groups
2.คลิ๊ก Add New Customer Group
3.พิมพ์ชื่อกลุ่มลูกค้าที่ต้องการ แล้วทำการบันทึก
การกำหนดจำนวนในการสั่งซื้อขั้นต่ำของลูกค้าแต่ละกลุ่ม
1.เข้าไปที่ Stores -> Configuration -> Catalog -> Inventory
2.ไปที่แท็บ Product Stock Options แล้วทำการตั้งค่าที่หัวข้อ Minimum Qty Allowed in Shopping Cart
3.ทำการเลือก Customer Group ที่ต้องการและกรอกจำนวนขั้นต่ำในการซื้อสินค้าที่ช่อง Minimum Qty
การกำหนดราคาสินค้าของกลุ่มลูกค้า
1.เข้าไปที่ Catalog -> Products
2.เลือกสินค้าที่ต้องการ
3.คลิก Advanced Pricing
4.ตั้งค่าที่หัวข้อ Customer Group Price
4.1 Customer Group : กลุ่มลูกค้า
4.2 Quantity : จำนวนที่ต้องซื้อเพื่อลดราคา
4.3 Price : ต้องการลดราคาแบบไหน
Fixed ลดราคาแบบกำหนดได้
Discount ลดราคาแบบเป็น %
ตัวอย่างในรูป เป็นการกำหนดให้ลูกค้าทุกกลุ่มที่ซื้อสินค้าตั้งแต่ 60 ชิ้นขึ้นไป สามารถซื้อได้ในราคาชิ้นละ 7.50 บาท จากปกติชิ้นละ 8.00 บาท
