บริการ Premium Support คืออะไร?
Premium Support เป็นบริการ Support ทาง Line โดยจะมี Line ID ที่เข้าได้เฉพาะลูกค้าที่ใช้บริการ Premium Support เท่านั้น ลูกค้าสามารถพูดคุยหรือแจ้งปัญหาทาง Line ตลอด 24 ชม. 7 วัน/สัปดาห์ ไม่มีวันหยุด ลูกค้าสามารถตั้ง Group Chat เพื่อนำบุคคลอื่นๆ เข้ามาพูดคุยในกลุ่มได้ด้วย
มีข้อจำกัดอะไรบ้าง
- หากพูดคุยแจ้งปัญหาเว็บไซต์ เว็บเข้าไม่ได้ หรือมีปัญหาเกี่ยวกับ Hosting เว็บช้า เว็บมี Bug หรือ Error สามารถพูดคุยหรือแจ้งปัญหาได้ทุกวัน ตลอด 24 ชม.
- สอบถามเกี่ยวกับการใช้งานเว็บไซต์ สอนการใช้งานเว็บ เจ้าหน้าที่ บริการในเวลาทำการ จันทร์-ศุกร์ ตั้งแต่เวลา 08:30 - 17:00 น.
- เป็นราคาต่อ 1 เว็บไซต์ เว็บไซต์ต่อไปลดราคา 50%
คิดค่าบริการอย่างไร
- 8,000 บาท/เดือน โดยบิลจะออกล่วงหน้าแจ้งไปทางอีเมล ล่วงหน้า 28 วัน ก่อนที่จะหมดอายุ